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一、美國(guó)小店的現(xiàn)狀

對(duì)于海外的電商市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，美國(guó)是規(guī)模最大、最成熟的電商市場(chǎng)，主要還是得益于漂亮國(guó)的經(jīng)濟(jì)地位和民眾的消費(fèi)能力（提前消費(fèi)文化）。其實(shí)美國(guó)小店一直就在推進(jìn)中，從前幾年鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的美國(guó)封禁問(wèn)題，美國(guó)小店的上線日期一推再推，其中主要原因是美國(guó)市場(chǎng)大而特殊、國(guó)際政策敏感性高、供應(yīng)鏈太復(fù)雜等問(wèn)題一直卡著。TikTok Shop今年年底到明年最重要的動(dòng)作即是美國(guó)站點(diǎn)的電商閉環(huán)工作，我們熟悉的站外跳shopify、Amazon都不是隸屬于TTS團(tuán)隊(duì)的的范圍（Tiktok Shop），而歸屬于TikTok for Business（簡(jiǎn)稱TTFB）。
總而言之，如果你是想開(kāi)拓海外市場(chǎng)，美國(guó)小店是絕對(duì)不可以錯(cuò)過(guò)的！

二、TikTok閉環(huán)小店與半閉環(huán)的差異

首先大家要先了解閉環(huán)的概念，目前美國(guó)小店就是閉環(huán)小店。

“今年TikTok美區(qū)基本不會(huì)開(kāi)通小黃車了，跨境融合店仍是主流?！笔煜っ绤^(qū)TikTok策略的跨境從業(yè)人士告訴虎嗅，其表示，跨境融合店的模式還會(huì)持續(xù)到2024年，之后會(huì)大量開(kāi)放英美融合車

所謂英美融合車，是指通過(guò)shopify做一個(gè)獨(dú)立站，然乎通過(guò)插件與TikTok綁定，之后英美的用戶就都可看到視頻里的購(gòu)物車和主頁(yè)櫥窗。

但開(kāi)通英美融合車有一定門檻，不僅需要成為英國(guó)跨境閉環(huán)商家滿30天，還要在過(guò)去30天直播間美區(qū)流量占比達(dá)到15%，此外，商家的shopify商店地址還要在美國(guó)，且注冊(cè)時(shí)間滿3個(gè)月。

從去年6月，TikTok英國(guó)小店業(yè)務(wù)開(kāi)放以來(lái)，就有不少歐美賣家籌備進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)。今年頻頻有美國(guó)閉環(huán)小店開(kāi)啟的傳聞出現(xiàn)，終于到了10月份，TikTok陸續(xù)在北美展開(kāi)了布局動(dòng)作：不僅開(kāi)始加碼在美國(guó)的物流建設(shè)，還被傳出將與位于洛杉磯的美國(guó)直播公司Talkshoplive建立合作關(guān)系，通過(guò)外包其業(yè)務(wù)在北美推出直播購(gòu)物平臺(tái)。在閉環(huán)小店開(kāi)展前，TikTok還是以英美融合車（TikTok Shopping）的方式切入市場(chǎng)。所謂英美融合車，是指通過(guò)第三方平臺(tái)（比如獨(dú)立站建站工具shopify等）的插件與TikTok綁定，之后英美的用戶就都可看到視頻里的購(gòu)物車和主頁(yè)櫥窗，并完成下單。TikTok Shop與Shopping的具體區(qū)別如下圖所示：

三、美國(guó)小店注冊(cè)教程

（一）美國(guó)本土店注冊(cè)所需材料

① Outlook/Gmail等國(guó)外郵箱
② 美國(guó)銀行卡用于收款
③雙幣信用卡，綁定繳納刊登費(fèi)（0.2美金/Listing）
④1-3款產(chǎn)品圖片，用于開(kāi)店上產(chǎn)品
⑤美國(guó)住宅IP，用于防關(guān)聯(lián)和IP檢測(cè)
⑥美國(guó)身份SSN，用于跳轉(zhuǎn)審核
⑦美國(guó)真實(shí)地址，用于開(kāi)店填寫驗(yàn)證
⑧ 真實(shí)美國(guó)手機(jī)號(hào)
⑨ 店鋪跳出1099K表格，用于后期店鋪交稅⑩虛擬倉(cāng)/真實(shí)海外倉(cāng)，用于發(fā)貨物流模板設(shè)定

（二）美國(guó)小店注冊(cè)流程

1. 注冊(cè)和登錄賬號(hào)

打開(kāi)TikTok小店注冊(cè)站點(diǎn)：

2. 選擇入駐市場(chǎng)

① 普通入駐

進(jìn)入“市場(chǎng)及售賣國(guó)選擇”，選擇希望開(kāi)通的國(guó)家。

② 邀請(qǐng)碼入駐

選擇邀請(qǐng)碼入駐，填寫邀請(qǐng)碼，點(diǎn)擊“提交”

需注意：新加坡市場(chǎng)需提供邀請(qǐng)碼才能入駐

公司主體所在地選擇：

• 根據(jù)自己的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和公司主體所在地進(jìn)行選擇
• 平臺(tái)提供兩種選項(xiàng)：中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港
• 選擇中國(guó)內(nèi)地：提交內(nèi)地資質(zhì)，即公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照
• 選擇中國(guó)香港：提交香港資質(zhì)，即公司注冊(cè)證明書、商業(yè)登記證

3. 資質(zhì)認(rèn)證

① 公司資質(zhì)

② 法人資質(zhì)

③ 三方資質(zhì)

• 需具備至少一個(gè)主流跨境或國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
• 店鋪需達(dá)到以下要求：店鋪DSR（店鋪評(píng)分）或店鋪好評(píng)率≥4.5或95%
• 上傳主營(yíng)店鋪后臺(tái)截圖及店鋪鏈接

4. 店鋪基礎(chǔ)信息完善

① 設(shè)置店鋪名稱：需是英文且全網(wǎng)唯一；

② 賬號(hào)綁定：店鋪?zhàn)?cè)成功后，需要注冊(cè)與TikTok Shop命名一致的TikTok賬號(hào)進(jìn)行綁定；

③ 選擇主營(yíng)類目：選擇完成后，會(huì)根據(jù)商家選擇的類目顯示所需繳納的保證金金額。

④ 倉(cāng)庫(kù)信息

• 在入駐流程里，不論是中國(guó)大陸主體還是中國(guó)香港主體，均可選擇填寫1或2個(gè)倉(cāng)庫(kù)；
  
• 如果在入駐流程僅填寫了一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，之后可以去“商家后臺(tái)-商家資料”進(jìn)行編輯新增；
  
• 若第一個(gè)選擇大陸倉(cāng)，新增倉(cāng)庫(kù)僅能選擇香港倉(cāng)，反之同理。

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注意了，印尼和美國(guó)的TikTok商家要使用本國(guó)地區(qū)的手機(jī)號(hào)+郵箱/已有TikTok 賬戶進(jìn)行注冊(cè)。

由于這兩個(gè)國(guó)家是邀請(qǐng)碼入駐的，所以在申請(qǐng)店鋪的時(shí)候，商家要填寫邀請(qǐng)碼入駐。

注意：美國(guó)小店的審核力度比其他國(guó)家的都要強(qiáng)，并不是有了邀請(qǐng)碼就能100%通過(guò)。

四、Tiktok美國(guó)小店為什么先對(duì)本地商家開(kāi)放

億邦動(dòng)力在與部分參與TikTok美國(guó)站點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員、商家和服務(wù)商交流后，總結(jié)有三點(diǎn)因素：

（一）中美復(fù)雜貿(mào)易背景

中美復(fù)雜的貿(mào)易背景下，存在一些不可抗性的外力風(fēng)險(xiǎn)，TikTok電商想要在美國(guó)市場(chǎng)穩(wěn)定發(fā)展下去，必然要加快本地化進(jìn)程，通過(guò)本地招商、本地銷售的方式，創(chuàng)造一定的工作崗位和稅收，減少地緣因素下的摩擦和阻力，而不是一味地將中國(guó)供應(yīng)鏈低價(jià)傾銷至美國(guó)。

（二）英國(guó)市場(chǎng)的前車之鑒

英國(guó)市場(chǎng)的前車之鑒，讓TikTok不得不放慢腳步，重新考慮在美國(guó)市場(chǎng)的跨境招商計(jì)劃。

在2021年下半年，TikTok逐步向中國(guó)商家開(kāi)放了英國(guó)小店的功能。“但一下子卷入大批商家后，魚龍混雜、不好管理，用戶體驗(yàn)也很差?！币晃籘ikTok英國(guó)小店的跨境商家向億邦動(dòng)力直言。

她告訴億邦動(dòng)力，由于此前TikTok英國(guó)小店的入駐門檻較低，一堆山寨產(chǎn)品涌入，引發(fā)英國(guó)用戶的不滿。“而且英國(guó)消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)特別強(qiáng)，要求苛刻，有時(shí)只是贈(zèng)品與描述不符，也會(huì)被差評(píng)?！贝送?，國(guó)內(nèi)商家跟賣盛行、商品同質(zhì)化嚴(yán)重，也是TikTok英國(guó)電商業(yè)務(wù)面臨的問(wèn)題。由此，TikTok Shop還曾出手封掉了一批店鋪。

（三）美國(guó)物流運(yùn)輸問(wèn)題

招募在美國(guó)當(dāng)?shù)赜袀湄浀纳碳疫M(jìn)入，商品運(yùn)輸距離短、送貨更快也更便宜；而跨境業(yè)務(wù)復(fù)雜，需要同時(shí)考慮到跨國(guó)物流、關(guān)稅、合規(guī)等問(wèn)題。此外，大多TikTok跨境商家沒(méi)有海外倉(cāng)，一旦退款，無(wú)法將貨物退回國(guó)內(nèi)，還需要額外處置/銷毀退貨商品。

五、美國(guó)用戶畫像

對(duì)于首次進(jìn)入美國(guó)電商市場(chǎng)的商戶和品牌，需要了解美國(guó)市場(chǎng)的核心用戶是誰(shuí)，處于哪個(gè)年齡段，興趣愛(ài)好是什么，才能評(píng)估究竟用什么類型的商品，以怎樣的方式切入新市場(chǎng)。根據(jù)《2022年第一季度:APP數(shù)據(jù)摘要》報(bào)告顯示，在今年的第一季度中，使用TikTok的人群中最為活躍的是超4000萬(wàn)的全球Z世代的年輕用戶。另?yè)?jù)App Ape對(duì)于美國(guó)TikTok的用戶畫像統(tǒng)計(jì)顯示，女性用戶在占據(jù)壓倒性優(yōu)勢(shì)。自2017年至今，TikTok已在全球擁有約30億活躍用戶。

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TikTok 可以說(shuō)是屬于年輕人的軟件。60% TikTok 月活躍用戶都分布在16-24歲之間。報(bào)告稱，TikTok全球廣告受眾中有56.1%是女性。18至24歲的用戶約占TikTok18歲及以上用戶全球廣告覆蓋率的45%，此外，這個(gè)年齡段的女性約占該平臺(tái)18歲及以上廣告受眾總數(shù)的四分之一。這意味著18至24歲的女性在TikTok的廣告受眾中所占的比例高于35歲及以上任何性別的用戶。

據(jù)Global Webindex調(diào)查，TikTok的美國(guó)用戶群主要分為三大類：

（一）「 Z世代（1996-2012年出生）」

相較于其他用戶群體，這個(gè)群體更有可能在TikTok上分享視頻，而且他們中五分之一的人在過(guò)去的一個(gè)月里，都關(guān)注了新的品牌官方賬戶，在內(nèi)容方面，他們更偏向于一些亞文化的內(nèi)容，比如說(shuō)像美妝、動(dòng)漫、時(shí)尚、搞笑類的視頻都是他們比較關(guān)注的。

（二）「千禧一代（1981-1995年出生）」

八十年代末到九十年代末的一個(gè)群體。這個(gè)群體非常注重潮流，而且非常熱衷于在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品，接近一半的千禧一代的用戶認(rèn)為自己是易于接受新鮮事物的人群，群體中有四分之一的人會(huì)在TikTok上積極尋找新的品牌和產(chǎn)品，他們最愛(ài)的內(nèi)容主要是電影，游戲，美食以及搞笑視頻。這些人群是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的用戶群，雖然說(shuō)他們占比較少，但是由于年齡因素，相對(duì)來(lái)說(shuō)積累了較高的財(cái)富，所以說(shuō)他們的消費(fèi)力是不可小覷的。

（三）「X世代（1965-1980年出生）」

在2020年至2021年整一年中，由于疫情的影響，45歲以上的用戶，也就是所謂的X世代，在TikTok上的增長(zhǎng)率達(dá)到了200%，這也是我們非常值得關(guān)注的一個(gè)用戶群體。27%的X世代都比較喜歡在評(píng)論區(qū)和大家進(jìn)行互動(dòng)，這個(gè)用戶更偏向于一些烹飪、寵物、家庭這些日?，嵥榈男∈?。從以上這些用戶畫像我們可以看出，目前TikTok的用戶不止是傳說(shuō)中的Z世代，它是一個(gè)全年齡段的覆蓋，而且普遍來(lái)說(shuō)購(gòu)買率較高的APP。因此，針對(duì)Z世代（1996-2012年間出生的人）、千禧一代（1981-1995年出生的一代人）、以及主打女性的品牌將在TikTok找到最大的潛在客戶群。

六、美國(guó)小店如何選品

（一）以人貨邏輯匹配的角度來(lái)思考選品

1. 圍繞定位選品

提示：適合剛進(jìn)入跨境電商領(lǐng)域新手商家關(guān)鍵詞：新手、0基礎(chǔ)、0粉開(kāi)播。

賬號(hào)定位塑造商家人設(shè)，賬號(hào)定位就像是商家的品牌人設(shè)，品牌的風(fēng)格定位、價(jià)格定位、人群定位、類目定位填充了這個(gè)商家的人設(shè)。定位決定吸引怎樣的用戶觀看，從而決定選品。

不同貨品對(duì)應(yīng)的人群可能存在較大差異，跨度過(guò)大的產(chǎn)品組合會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)出現(xiàn)人群混亂，并不利于起步賬號(hào)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。新商家在確定自身定位后，可更聚焦地圍繞賬號(hào)定位從風(fēng)格、價(jià)格、人群、類目等維度綜合考慮進(jìn)行選品，通過(guò)精準(zhǔn)選品，再搭配傳播手段讓系統(tǒng)精準(zhǔn)推送，提升成交。

2. 圍繞粉絲選品

提示：適合積累了一定粉絲、有數(shù)據(jù)沉淀的成長(zhǎng)期商家。

關(guān)鍵詞：粉絲基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)沉淀、成長(zhǎng)期，找準(zhǔn)粉絲需求提高粘性。

對(duì)于已經(jīng)沉淀了一定目標(biāo)客戶的商家，則可以分析粉絲基礎(chǔ)屬性和往期爆款屬性推算出粉絲新需求。

當(dāng)商家圍繞著粉絲需求和互動(dòng)反饋去選品時(shí)則更要考慮什么樣的產(chǎn)品，在滿足他們的喜好之外，更能增強(qiáng)其對(duì)賬號(hào)的粘性。

比如，自己直播間xx-xx年齡群體，男性還是女性的購(gòu)買力最強(qiáng)，然后精準(zhǔn)定位這一層次的人群，在組貨策略上洞察這一人群的需求，并設(shè)置回饋禮物等方面的福利，引導(dǎo)粉絲從理性需求轉(zhuǎn)化為情感需求。

3. 圍繞主播選品

提示：適合想和達(dá)人合作、希望打造強(qiáng)主播人設(shè)的商家或MCN。

達(dá)人主播往往會(huì)基于自己鮮明的個(gè)性特點(diǎn)樹(shù)立經(jīng)營(yíng)人設(shè)，擁有一定的粉絲量，更適合圍繞人設(shè)特點(diǎn)去選擇商品，這更易吸引粉絲產(chǎn)生興趣通過(guò)種草快速贏得粉絲的信任。主播人設(shè)的維度則可以從社會(huì)身份、形象氣質(zhì)、性別和年齡這四個(gè)角度去思考。

希望通過(guò)主播打造爆款的商家，更需要綜合考慮主播性別、年齡、氣質(zhì)等因素與貨品的匹配程度，并基于主播風(fēng)格特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，選擇垂直類目產(chǎn)品開(kāi)播，持續(xù)觀察數(shù)據(jù)反饋;同時(shí)注重人貨場(chǎng)協(xié)調(diào)匹配，以最大化地提升直播效果。

除了我們上述的幾個(gè)點(diǎn)外，跨境賣家盡量不要完全參照國(guó)內(nèi)抖音帶貨的思路去選聘，需要分析市場(chǎng)容量，進(jìn)行價(jià)格、銷量、賣點(diǎn)優(yōu)勢(shì)的對(duì)比，做定向的同類競(jìng)品分析，將選品做到精細(xì)化。根據(jù)TikTok平臺(tái)調(diào)性、行業(yè)趨勢(shì)、季節(jié)屬性、節(jié)日、大盤數(shù)據(jù)等多個(gè)維度對(duì)品牌產(chǎn)品進(jìn)行初步篩選。

（二）美國(guó)消費(fèi)者8大特性

想要做北美電商跨境市場(chǎng)時(shí)，正所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝，第一步一定是掌握美國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)特性。根據(jù)我們的觀察，美國(guó)的消費(fèi)者有以下8大特性：

1. 偏好使用英文

2. 女性更愛(ài)網(wǎng)購(gòu)

3. 多采雙周發(fā)薪

4. 男性的單次消費(fèi)力強(qiáng)

5. 銷售旺季集中在第4季

6. 社群網(wǎng)站使用者十分分散

7. 非常注重使用者評(píng)價(jià)

8. 熱愛(ài)DIY跟戶外活動(dòng)

北美跨境電商要注意的消費(fèi)者特性01：偏好使用英文

身為美國(guó)人，當(dāng)然偏好使用英文。如果賣家要進(jìn)入北美的市場(chǎng)，我們除了挑選正確的商品之外，也要檢視一件事情「我們的網(wǎng)站呈現(xiàn)的界面、視覺(jué)、文案用字與消費(fèi)動(dòng)線是否符合美國(guó)人的使用習(xí)慣」。

北美跨境電商要注意的消費(fèi)者特性02：女性更愛(ài)網(wǎng)購(gòu)

美國(guó)女性的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)頻率比男性高，而且他們常會(huì)透過(guò)包含象是口耳相傳(口碑推薦)或是Google搜尋來(lái)做為發(fā)掘一個(gè)新品牌的渠道。

另外很重要的一點(diǎn)是，如果美國(guó)的消費(fèi)者對(duì)你的商品很感興趣的話，他們除了會(huì)看商品的使用評(píng)價(jià)之外，他們還會(huì)特別去搜尋這個(gè)品牌有沒(méi)有自己的品牌官網(wǎng)，如果找不到品牌官網(wǎng)的話，他的購(gòu)買意愿就會(huì)下滑。

北美跨境電商要注意的消費(fèi)者特性03：多采雙周發(fā)薪

另外還有一件非常有趣的事情，美國(guó)其實(shí)大部分的公司都是以「雙周制」來(lái)發(fā)薪，這也就代表，我們除了鎖定「月初」的發(fā)薪日之外，我們還可以多辦一場(chǎng)「月中」的發(fā)薪日促銷活動(dòng)。

也就是說(shuō)，我們可以搭配他們發(fā)薪的周期，去設(shè)計(jì)一些品牌官網(wǎng)的活動(dòng)，就可以有效的提升銷售額。

美跨境電商要注意的消費(fèi)者特性04：男性的單次消費(fèi)力強(qiáng)

雖然美國(guó)男性消費(fèi)者的平均消費(fèi)頻率低于女性，但他們的單次消費(fèi)金額卻高于女性。他們每月的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)金額會(huì)多出女性70美金，也就代表如果你想要販?zhǔn)鄹邌蝺r(jià)的商品，賣給男性會(huì)比賣給女性來(lái)說(shuō)，相對(duì)地容易。

北美跨境電商要注意的消費(fèi)者特性05：銷售旺季集中在第4季

在美國(guó)，有一個(gè)很特殊的情況是，他們的消費(fèi)旺季是在每年的第4季，也就是10月到12月，那這個(gè)旺季的程度有多熱絡(luò)呢？

我們可以這樣講，許多品牌的營(yíng)業(yè)額，光是Q4的業(yè)績(jī)就占全年度業(yè)績(jī)總額的50%以上。

原因是大家很常聽(tīng)到的美國(guó)特有節(jié)日，象是黑色星期五、感恩節(jié)、圣誕節(jié)和Boxing Day都集中在每年的第4季。

而美國(guó)的圣誕節(jié)，是一個(gè)跟家人團(tuán)聚的日子。所以在圣誕節(jié)前，有許多人會(huì)買一些禮物給小朋友、家人或是朋友們，這也是每年的第4季通常是消費(fèi)高峰的主要原因。

北美跨境電商要注意的消費(fèi)者特性06：社群網(wǎng)站使用者十分分散

當(dāng)我們想要做北美電商市場(chǎng)時(shí)，就要非常清楚美國(guó)人習(xí)慣接受信息的來(lái)源是什么，最常見(jiàn)的就是Youtube、Facebook、Instagram、TikTok、Pinterest。前四者大家應(yīng)該都很熟悉，我們就不另外多做說(shuō)明了。

我們簡(jiǎn)單來(lái)分享一下Pinterest，Pinterest早期是很多設(shè)計(jì)師用來(lái)展現(xiàn)作品的網(wǎng)站，現(xiàn)在已經(jīng)演變成「圖片社交」的重要平臺(tái)。

你可以直接在平臺(tái)分享你喜歡的圖片或是創(chuàng)作，并且讓人「釘選」，現(xiàn)在已經(jīng)成為很多女性愛(ài)用的平臺(tái)了，如果你要進(jìn)北美市場(chǎng)，且瞄準(zhǔn)的是女性市場(chǎng)，我建議你一定要去了解這個(gè)社交網(wǎng)站的運(yùn)作與營(yíng)銷方式。

當(dāng)然這些網(wǎng)站都可以透過(guò)點(diǎn)擊鏈接，讓消費(fèi)者輕松地找到官網(wǎng)去購(gòu)買商品，也就是說(shuō)，如果你要做北美市場(chǎng)就一定要了解Youtube、Facebook、Instagram、TikTok、Pinterest這幾個(gè)美國(guó)消費(fèi)者最常去使用的平臺(tái)。

北美跨境電商要注意的消費(fèi)者特性07：非常注重用戶評(píng)價(jià)

如果你有去逛亞馬遜或是其他的品牌官網(wǎng)的話，一定會(huì)看到在許多的商品頁(yè)中都會(huì)有消費(fèi)者留言，分享這個(gè)商品的使用經(jīng)驗(yàn)或是看法。

而這種「評(píng)論風(fēng)氣」，在西方或美國(guó)都是非常常見(jiàn)的，他們很習(xí)慣分享對(duì)于商品的想法或感受，無(wú)論好壞。

所以，當(dāng)我們今天跨境電商要進(jìn)軍北美的時(shí)候，就要非常注意這件事情。因?yàn)槊绹?guó)的消費(fèi)者除了習(xí)慣留評(píng)價(jià)之外，也習(xí)慣看別人的評(píng)價(jià)。

今天如果是真的有買過(guò)這項(xiàng)商品的消費(fèi)者去分享使用經(jīng)驗(yàn)，跟KOL推薦相比，你一定會(huì)更相信消費(fèi)者的評(píng)論，而不會(huì)覺(jué)得這就是一種營(yíng)銷手法。

北美跨境電商要注意的消費(fèi)者特性08：熱愛(ài)DIY跟戶外活動(dòng)

如果跨境電商要做北美市場(chǎng)，可以優(yōu)先找哪些熱銷品類呢？根據(jù)2020~2021年的北美熱銷品類的趨勢(shì)觀察，我們帶大家來(lái)看看，哪些品類相對(duì)比較熱銷。

（三）四大北美熱銷品類

進(jìn)攻北美跨境電商的熱銷品觀察01：戶外用品當(dāng)?shù)?/span>

將近一半的美國(guó)消費(fèi)者，很習(xí)慣去購(gòu)買戶外用品，比如說(shuō)汽車配件或是出游用品，像是烤肉架、木炭等等的東西。

另一個(gè)主要的原因也是因?yàn)橐咔榈年P(guān)系，讓大家出門行動(dòng)的方式跟習(xí)慣有所改變，他們現(xiàn)在開(kāi)車的通勤比例比較高。另外北美一直以來(lái)都很有凡事親手做的DIY文化，例如說(shuō)，今天如果他們的汽車零件發(fā)生耗損，他們很習(xí)慣直接透過(guò)線上購(gòu)物購(gòu)買零件來(lái)自行替換，而不是開(kāi)去汽車保養(yǎng)廠給師傅處理。

進(jìn)攻北美跨境電商的熱銷品觀察02：居家裝修也是日常

除了替換汽車的零件之外，美國(guó)人也很習(xí)慣自己裝修或布置居家環(huán)境，像常見(jiàn)的聚會(huì)布置用的霓虹燈串、氣球等等的聚會(huì)道具等等，或是智能家居產(chǎn)品的一些小改造也都是他們的生活日常，也是電商熱銷品之一。

進(jìn)攻北美跨境電商的熱銷品觀察03：運(yùn)動(dòng)用品

像是瑜珈墊、跑步機(jī)、球類運(yùn)動(dòng)的服飾或周邊，或是機(jī)能性的服飾，也都是他們很常購(gòu)買的商品。

進(jìn)攻北美跨境電商的熱銷品觀察04：辦公用品

其實(shí)辦公用品一直都是比較熱門的品項(xiàng)，而在疫情開(kāi)始之后，很多人也展開(kāi)了居家辦公生活。所以像一些比較高價(jià)的辦公椅或是書寫工具，也都變成了比較多人線上購(gòu)買的商品。

七、物流問(wèn)題

（一）Tik Tok在美沒(méi)有物流中心倉(cāng)

到目前為止，Tik Tok在美國(guó)還沒(méi)有擁有物流中心倉(cāng)，在進(jìn)行跨境電商時(shí)，因?yàn)闆](méi)有物流中心倉(cāng)，導(dǎo)致發(fā)貨速度比美國(guó)本地電商慢得多，十分影響用戶的購(gòu)物體驗(yàn)！其次，也十分影響商品的售后，比如用戶選擇退貨時(shí)，往往被退的商品無(wú)法獲得妥善的處理，只能浪費(fèi)！

（二）TikTok被爆出正在尋求在美國(guó)建立“國(guó)際電子商務(wù)履行系統(tǒng)”

LinkedIn上的招聘職位顯示，TikTok正尋求人才，計(jì)劃在美國(guó)推出多個(gè)履行中心，并建立“國(guó)際電子商務(wù)履行系統(tǒng)”，其中將包括國(guó)際倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)和供應(yīng)鏈系統(tǒng)，以支持美國(guó)國(guó)內(nèi)和跨境電商的庫(kù)存移動(dòng)，管理免費(fèi)退貨。

TikTok招聘的許多職位都設(shè)置在西雅圖，從事跨境物流的Devin指出，西雅圖是亞馬遜第一個(gè)公司總部的所在地，這里的技術(shù)人才、電商人才都比較集中。但從成本上來(lái)看，西雅圖的人力會(huì)比較貴，但人才品質(zhì)比較高。

（三）TikTok將與總部位于洛杉磯的TalkShopLive合作直播帶貨平臺(tái)

通過(guò)外包運(yùn)營(yíng)的模式在北美推出其直播購(gòu)物平臺(tái)

據(jù)悉，假如雙方達(dá)成合作協(xié)議，預(yù)計(jì)最快可在11月支持賣家上線針對(duì)北美市場(chǎng)的“直播帶貨”，為年底的銷售旺季造勢(shì)。

這可以看作是很好的風(fēng)向標(biāo)，至少他們往美國(guó)市場(chǎng)進(jìn)軍有了新動(dòng)作，對(duì)中國(guó)賣家來(lái)說(shuō)算是不錯(cuò)的消息。

總結(jié)：通過(guò)以上分析我個(gè)人建議現(xiàn)在美國(guó)小店形勢(shì)還不夠清晰，雖然美國(guó)市場(chǎng)流量大，有消息指出TK也在慢慢布局美國(guó)小店，但是現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)還有難度都是極大的！可以往發(fā)展條件更好的東南亞小店方向去，TikTok電商在美國(guó)市場(chǎng)的動(dòng)作依舊不敢過(guò)于冒進(jìn)，失敗了，想要重頭再來(lái)的難度極大。